Mentions légales

Les présentes mentions légales ont pour objet de présenter les informations relatives au site selmario.com, à son activité, à ses modalités d’utilisation et aux règles encadrant son accès.

Selmario propose des produits destinés à la maison et à la vie quotidienne aux consommateurs situés en France. Les utilisateurs sont invités à prendre connaissance des informations ci-dessous avant d’utiliser le site.

1. Informations générales sur le site

  • Nom commercial : Selmario

  • Activité : Vente en ligne de produits pour la maison et le quotidien

  • Zone de livraison annoncée : France entière

Le site permet notamment de consulter les produits proposés, de passer des commandes, d’obtenir des informations relatives aux achats et de contacter le service client.

2. Coordonnées de contact

Pour toute demande relative au site, à une commande ou aux services proposés, vous pouvez contacter Selmario aux coordonnées suivantes :

Selmario

  • Adresse : 3960 SE 167th Pl, Summerfield, FL 34491, États-Unis

  • E-mail : support@selmario.com

  • Téléphone : +1 (352) 585-7316

  • Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00

Ces coordonnées peuvent être utilisées pour toute question concernant les produits, les commandes, la livraison ou le service après-vente.

3. Services proposés

Selmario met à disposition des utilisateurs un service de vente en ligne leur permettant de :

  • Parcourir les produits disponibles sur le site ;

  • Consulter les caractéristiques et les informations relatives aux articles ;

  • Passer des commandes en ligne ;

  • Accéder aux informations de suivi des commandes ;

  • Solliciter le service client pour toute question liée à un achat ou à une demande après-vente.

Nous veillons à présenter des informations aussi précises et actualisées que possible concernant les produits, les prix, les disponibilités et les conditions de vente. Certaines informations peuvent toutefois évoluer, notamment en fonction des stocks ou des mises à jour du site.

4. Conditions d’utilisation

L’utilisation du site implique le respect des présentes mentions légales ainsi que des conditions applicables aux services proposés.

Chaque utilisateur s’engage à accéder au site et à l’utiliser de manière licite, loyale et responsable.

Il est notamment interdit de :

  • Utiliser le site dans un but frauduleux ou contraire à la législation applicable ;

  • Porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou à l’intégrité du site ;

  • Tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données associés au site ;

  • Reproduire ou exploiter les contenus du site à des fins commerciales sans autorisation préalable, sauf disposition légale contraire.

5. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, éléments visuels et contenus numériques, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi, toute reproduction, représentation, adaptation, modification ou exploitation de ces éléments, en tout ou en partie, est interdite.

Les utilisateurs doivent respecter les droits attachés aux contenus publiés sur le site.

6. Disponibilité et responsabilité

Selmario s’efforce d’assurer le bon fonctionnement du site et de fournir des informations fiables et régulièrement mises à jour.

L’accès au site ou à certaines fonctionnalités peut néanmoins être temporairement perturbé par des opérations de maintenance, des difficultés techniques, des problèmes de réseau, des interruptions liées à des prestataires tiers ou d’autres événements indépendants de notre volonté.

Nous ne pouvons donc garantir une disponibilité permanente et ininterrompue du site.

Les utilisateurs sont responsables de leur utilisation du site et des précautions raisonnables prises pour protéger leurs équipements et leurs informations personnelles.

Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité lorsque la loi applicable ne permet pas une telle exclusion ou limitation.

7. Liens vers des sites tiers

Le site peut proposer des liens vers des sites internet, plateformes ou services exploités par des tiers, notamment afin de faciliter l’accès à des informations ou à des fonctionnalités complémentaires.

Selmario ne contrôle pas nécessairement le contenu, les conditions d’utilisation ni les pratiques de confidentialité de ces services externes. En conséquence, nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ou de leurs pratiques, dans les limites autorisées par la législation applicable.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les conditions et politiques de confidentialité des sites tiers avant de les utiliser.

8. Protection des données personnelles

Selmario accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. Les données sont traitées conformément aux dispositions applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation française pertinente.

Selon les interactions avec le site, les données peuvent notamment être utilisées pour :

  • Traiter et gérer les commandes ;

  • Organiser la livraison des produits ;

  • Répondre aux demandes adressées au service client ;

  • Contribuer à la sécurité des transactions ;

  • Assurer le fonctionnement et l’amélioration des services proposés.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Conformément aux conditions prévues par la réglementation, les utilisateurs peuvent notamment disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, lorsque le traitement repose sur le consentement, de retrait de celui-ci.

Pour connaître les modalités de traitement des données, les durées de conservation, les destinataires éventuels et les moyens d’exercer ces droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Les utilisateurs peuvent également, dans les conditions prévues par la réglementation, introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en France.

9. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes mentions légales sont destinées aux utilisateurs du site, notamment aux consommateurs situés en France.

Les relations entre Selmario et les utilisateurs sont soumises aux règles applicables, en particulier aux dispositions impératives du droit français et du droit de l’Union européenne relatives au commerce électronique et à la protection des consommateurs.

En cas de question ou de différend, les utilisateurs sont invités à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de règlement amiable, le différend pourra être soumis aux autorités ou juridictions compétentes conformément aux règles applicables. Les droits impératifs reconnus aux consommateurs par la législation applicable demeurent préservés.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou l’utilisation du site, vous pouvez contacter notre service client :

Selmario

  • Adresse : 3960 SE 167th Pl, Summerfield, FL 34491, États-Unis

  • E-mail : support@selmario.com

  • Téléphone : +1 (352) 585-7316

  • Horaires : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00

Nous ferons notre possible pour vous répondre dans les meilleurs délais pendant les horaires d’ouverture du service client.